【当院の新しい取り組み】すべての患者様に安心を。最新の「字幕表示メガネ」が叶える、断られない歯科治療｜お知らせ

- 【当院の新しい取り組み】すべての患者様に安心を。最新の「字幕表示メガネ」が叶える、断られない歯科治療

- こんにちは。麻布十番歯科オーラルケアです。

- 当院では、お身体の不自由な方や通院に不安を抱える方を含め、すべての患者様が諦めることなく、安心して最善の治療を受けられる環境づくりに力を入れています。

- 今回は、本日実際に当院で行った、全聾（耳が全く聞こえず、お話ができない状態）の患者様との、最新テクノロジーを活用した心温まるエピソードをご紹介します。

- ■ 前医では提案すらされなかった、難易度の高い治療への挑戦

- 本日ご来院されたのは、以前「耳が聞こえないこと」を理由に、他院で歯科治療を断られてしまったという全聾の患者様でした。

- 今回必要だった処置は、非常に緻密な技術を要する「歯の根っこの治療（根管治療）」、そして、難易度が極めて高い「親知らずを前から7番目の位置に移植する治療（歯の移植）」という2つの複雑な治療でした。

- 前の医院では、コミュニケーションの壁が原因で、そもそもこの治療方法の提案すらされなかったそうです。

- 歯科治療における高度な処置は、治療のメリット・デメリット、今後のリスクや予後について、患者様と非常に複雑で専門的な意思疎通を重ねる必要があります。伝える側・聞く側の双方に大きなハードルがある中、その壁を乗り越えて、当院での高度な治療を可能にしたのが、最新の「字幕表示メガネ」の存在でした。

- ■ 筆談やスマホメモから、最新の「字幕表示メガネ」へ

- その患者様が初めて来院された際は、受付から診療室まで、すべて筆談やスマートフォンのメモ機能を使ってやりとりをしていました。しかし、これでは文字を打ち込む・書くためにどうしても時間がかかってしまいます。また、治療中の患者様は上を向いており、スタッフもマスクをしているため、リアルタイムな意思疎通が難しいという課題もありました。

- そこで本日、当院で導入している最新の「字幕表示メガネ（スマートグラス）」を患者様にお貸し出しし、装着していただきました。

- ■ 驚くほどスムーズになったコミュニケーション

- このメガネは、私たち医院スタッフが話した言葉をメガネの内蔵マイクがリアルタイムに拾い、レンズ上に【文字（字幕）】として表示してくれる画期的なシステムです。

- 本日実際に使用したところ、効果は絶大でした！
これまでのように治療の手を止めて筆談をする必要が一切なくなり、高度で複雑な治療説明も視覚的にしっかりとお伝えすることができました。

- 何より嬉しかったのは、お話のための時間が大幅に短縮されたことで、患者様側からも「聞きたいこと」をより気軽に、リアルタイムで質問していただけるようになったことです。

- コミュニケーションのハードルをクリアしたことで、他院では提案すらされなかった難易度の高い治療を、患者様にも心から納得し、安心して受けていただくことができました。

- ■ 医療をもっと優しく、バリアフリーに

- 「きこえない」という壁や、治療の難易度を理由に、必要な歯科治療を諦める必要はありません。最新テクノロジーの力を借りることで、医療の現場はもっと優しく、誰もが最善の治療を受けられるものになると確信した嬉しい一日となりました。

- 麻布十番歯科オーラルケアでは、他院で治療が難しいと言われた方や、コミュニケーションに不安をお持ちの方の力になります。どうぞ諦めずに、まずは安心してお気軽にご相談ください。